- Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Sửa lỗi kết nối máy chấm công xin kiểm tra thông số hoặc đường truyền
Đăng bởi : ronaldjackT2/Th9/2019
Ronald jack việt nam hướng dẫn cách khắc phục lỗi khi phần mềm chấm công kết nối máy chấm công hiện lên thông báo “Lỗi kết với máy chấm công xin vui lòng kiểm tra thông số khai báo hoặc đường truyền tín hiệu“.
Liên hệ: 0908 935 129 – 0916 096 479
- Lỗi thông số khai báo là địa chỉ IP máy chấm công không trùng với địa chỉ IP Lan mạng máy tính đang dùng.
- Đường truyền tín hiệu là dây mạng kết nối từ máy chấm công với switch hoặc wifi bạn đang dùng.
Sau đây mình hướng dẫn sửa lỗi thông số khai báo với máy chấm công.
Để kiểm tra IP mạng lan bạn đang sử dụng có nhiều cách nhưng hôm nay mình hướng dẫn cách xem nhanh nhất mà ai cũng làm được. Nếu bạn sử dụng phần mềm chấm công ronald jack pro hoặc v5.1 là theo các bước sau.
Mở phần mềm vào mục máy chấm công – thông tin máy chủ – hiện ra hình dưới bạn click chuột vào IP để xem IP máy tính hiện ra chỗ địa chỉ mạng.
Xem xong chỗ phần mềm chấm công bạn vào mục máy chấm công – khai báo máy chấm công – địa chỉ IP hiện tại là 192.168.1.201 như hình mà IP máy tính 192.168.100.7 là không giống nhau. Lưu ý địa chỉ IP 3 ô phải giống nhau 192.168.100.201 (201 là ip trên máy chấm công). Cài xong lưu lại
Tiếp theo hướng dẫn kiểm tra đường truyền tín hiệu và cài đặt IP trên máy chấm công vân tay.
Máy chấm công vân tay kết nối máy thường bằng cổng RJ45 để tải dữ liệu từ máy chấm công về phần mềm chấm công được cài trên máy tính. Việc máy chấm công mất kết nối mạng thường bị dây mạng hoặc thay đổi modem làm cho dãy IP thay đổi không kết nối được với máy tính.
- Kiểm tra biểu tượng mạng trên máy chấm công trước.
- Hình 1 là máy chấm công mất tín hiệu mạng vui lòng kiểm tra 2 đầu cắm dây mạng vào máy chấm công và đầu cắm và switch hoặc wifi.
- Hình 2 máy chấm công có tín hiệu mạng nhưng vẫn không kết được với máy tính trường này kiểm tra IP mà modem cấp cho máy chấm công là bao nhiêu.
Trên máy chấm công vân tay Nhấn Nút M/Ok –> Thiết lập liên kết –> Chọn Ethernet như hình dưới
- Hình 3 nếu chọn DHCP On mà các dòng IP và Gateway… không thay đổi khác so với ban đầu là router chưa cấp được IP cho máy chấm công cần kiểm tra lại mạng công ty.
- Hình 4 nếu DHCP On mà các dòng IP và Gateway…thay đổi nghĩa là máy chấm công đã nhận mạng internet. Nếu kết nối với máy tính theo cách online thi để DHCP ON. Nếu kết nối tải dữ liệu thủ công chúng ta cần OF DHCP và đặt lại IP theo lớp mạng mà router đã cấp cho máy như hình 4. (VD: 192.168.100.220 – Gateway 192.168.100.1)
- Bước tiếp theo vào máy tính mở phần mềm chấm công ronald jack pro vào mục “máy chấm công –>khai báo máy chấm công” nhập lại giống IP trên máy chấm công((VD: 192.168.100.220). Tiến hành tải dữ liệu chấm công thử được chưa nếu không được kiểm tra bước tiếp theo.
Làm tất cả các bước nếu không kết được máy chấm công thì tiến hành kiểm tra dãy IP trên máy tính có trùng với dãy IP trên máy chấm công hay không. Kiểm tra IP máy tính các bạn click vào trang ronaldjack.info như hình dưới( 3 dãy số đầu tiên trùng với dãy IP trên máy chấm công là được (vd:192.168.100. )) Nếu kiểm tra thấy dãy IP khác dãy IP trên máy chấm công thì phải cấu hình lại mạng công ty cho trùng 2 lớp mạng là được.
Sau đó sử vào máy tính chọn Start -> Run gõ cmd và ping tới địa chỉ IP máy chấm công. (DV: iP máy chấm công vân tay là 192.168.1.201)
Nếu ping mà giống hình trên(ttl =64 hoặc ttl = 225) là máy chấm công đang kết nối với máy tính. Nếu hiện thông báo Request time out là máy chấm công không kết nối với máy tính.